旅游服務包含組織安排交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛、商務等眾多環節。隨著人們生活水平的提高，大眾在旅游方面的需求和支出越來越多。
不少人擔心營改增后，旅游業的稅負會不會增加，是否會轉嫁到消費者身上。對此，業內人士表示，營改增后，表面上稅率是高了，但是多了進項稅的抵扣，機票、租車、住宿、餐飲、地接團費以及新增的簽證費都可從營業收入中扣減后納稅，此外，旅行社的房租、廣告費、辦公用品、通訊費、咨詢費等費用如能取得專用發票，還可以作為進項抵扣，能進一步降低稅負。稅負下降的程度主要取決于是否可取得足夠多的可抵扣的增值稅專用發票。
江門康輝旅行社副總經理羅錦邵介紹，由于剛開始實施營改增，目前還不確定稅負有何變化。他說：“以前有企業不開發票的，現在旅游企業都積極和供應商溝通，舍棄不能提供增值稅發票的合作單位。如果合作的單位不正規或沒有資質，旅行社營業越多，稅負和以前比反而更高了。所以營改增會促使行業更加規范。”
羅錦邵表示，目前不管稅負有何變化，對旅行社的影響都不大，“就算稅負不減也要提高服務水平，旅游業線上線下競爭很激烈，旅行社不能單純打價格戰，要在服務、規范等方面不斷去突破，我們希望通過提高服務質量來提高市場地位。”
江門市旅游行業協會副會長、秘書長羅福祥認為，營改增對于旅游企業既是利好又是挑戰。羅福祥分析，營改增后，成本可以抵扣，增值部分才納稅，旅游企業稅負會有所減少。過去很多旅游企業在財務管理、內部管理存在問題，比如該追收的錢沒有及時追收，該拿的發票沒有拿，營改增逼迫企業加強管理和完善自我；同時，在采購方面，企業會更注重選擇優質企業，采購產品符合國家規定，才能拿到發票用于抵扣。
羅福祥強調，營改增倒逼企業必須規范經營、提質提效；企業越規范，減負就越明顯。企業規范經營，游客也將受益。他舉例說：“旅游用車關系到安全。以前可能有旅游企業選擇沒有合法運營資質的‘野雞車’，安全沒保障；營改增后，旅游企業將選擇有資質有發票的車隊、車商合作，對消費者的安全和服務更有保障。”
