2011年7月到11月在蘇寧電器股份有限公司實習，崗位是客戶關系管理專員，實習期滿離職。

物流管理（Logistics Management是指在社會再生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。在校期間所學課程包括物流管理概論、市場營銷、企業物流管理、物流設施與設備、供應鏈管理、物流信息與技術、采購管理、倉儲管理、配送管理、生產計劃與管理、運輸計劃與管理等。我的畢業設計是一份報告，報告題目是《淺析如何提高蘇寧電器送貨效率》，在這份報告中我談到蘇寧送貨中存在的問題如送拖不準時、作業不規范、服務形象與態度差、錯漏送拖等，并針對蘇寧的銷售人員、倉管員、派工員、送貨司機、送貨工、銷單員提出了一系列解決策略，如制度的完善、系統的優化、人員的培訓與考核、強化監督機制、設施設備的更新、加強信息傳遞等，以此來提高蘇寧電器送貨效率。