[瀏覽次數(shù)]：557 更新時間：2023-08-09
個人基本信息
姓名
NO.70421
性別
女
出生日期
1991年03月13日屬相：羊
學(xué)歷
本科
工作經(jīng)驗
10年以上
現(xiàn)所在地
張家港市通運路航楊新村
自我評價
吃得苦中苦，方為人上人�？歼^心理咨詢師，裝修過門店，給加盟商授課，給游客帶團講解，處理客訴……從事的每一份工作，都能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，活到老學(xué)到老，堅信每一個崗位都是一次磨練的機會，學(xué)到的知識就是自己永久的財富。會熟練使用各種辦公軟件，會寫會議紀(jì)要，會簡易ps，會分析月度報表，會看裝修圖紙，
求職意向
期望行業(yè)
行政/后勤
工作地區(qū)
江蘇省 張家港市 楊舍鎮(zhèn)
待遇要求
5000-8000 RMB
到職時間
隨時到崗
職位性質(zhì)
全職
期望職位
行政主管,行政/總務(wù),秘書/文員
工作經(jīng)歷
工作時間：
2022年03月 - 2023年04月
所在部門
市場部
單位名稱
無錫領(lǐng)速物流有限公司
擔(dān)任職位
銷售專員
工作內(nèi)容
1、根據(jù)客戶反饋的貨物運輸途中出現(xiàn)的問題，與公司各部門溝通協(xié)調(diào)，并解決問題；
2、負(fù)責(zé)搜集新客戶資料并進行溝通，做報價單，開發(fā)新客戶；
3、依托公司資源協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成目標(biāo)客戶的開發(fā)工作；
4、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶潛力，建立良好的長期合作關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)簽約客戶的關(guān)系維護，核對賬單并協(xié)助財務(wù)開票催款；
工作時間：
2020年06月 - 2022年03月
所在部門
市場部
單位名稱
蘇州永聯(lián)國際旅行社有限公司
擔(dān)任職位
網(wǎng)絡(luò)營銷
工作內(nèi)容
1、網(wǎng)絡(luò)營銷主要在網(wǎng)絡(luò)上以銷售旅游線路為主，同時輔以景點門票、酒店預(yù)訂等相關(guān)業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)端所有渠道的信息維護，打造永聯(lián)旅游的專業(yè)品牌；
3、評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等，提高網(wǎng)站排名，利用合作渠道提升網(wǎng)站人氣；
4、與其他OTA進行資源互換等合作，負(fù)責(zé)日常合作平臺的管理及維護；
5、開發(fā)拓展合作的網(wǎng)絡(luò)媒體，提出景區(qū)、酒店運營的改進意見和需求等；
6、網(wǎng)絡(luò)銷售合同的簽訂及網(wǎng)絡(luò)營銷合同檔案的整理及歸檔；
7、與各網(wǎng)絡(luò)平臺對賬、開票并制作網(wǎng)絡(luò)報表；
8、及時解答網(wǎng)絡(luò)顧客的問題，處理網(wǎng)絡(luò)投訴，協(xié)助顧客完成網(wǎng)絡(luò)景酒套餐的預(yù)定；
9、接待外地旅游團參觀永聯(lián)小鎮(zhèn)并負(fù)責(zé)各點位講解。
工作時間：
2019年04月 - 2020年06月
所在部門
天天鮮銷售部
單位名稱
蘇州永聯(lián)天天鮮配送股份有限公司
擔(dān)任職位
電商客服
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)永聯(lián)天天鮮網(wǎng)絡(luò)端所有渠道的信息維護，打造永聯(lián)天天鮮的品牌影響力和知名度；
2、公眾號推文的撰寫、微信接口的開發(fā)與管理工作；
3、微信小程序產(chǎn)品的日常維護與發(fā)布更新；
4、引導(dǎo)客戶下單，解答客戶問題，促成訂單；
5、接單、打單、查單等處理訂單問題及顧客的售后服務(wù)；
6、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意；
7、日常促銷活動的維護，各平臺頁面的維護；
8、月底各平臺對賬、開票并制作財務(wù)報表。
工作時間：
2018年06月 - 2019年03月
所在部門
行政部
單位名稱
張家港市旅游發(fā)展有限公司
擔(dān)任職位
質(zhì)檢員
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)行政部各類文件、資料的保管、歸檔工作；
2、公司會議組織，會議紀(jì)要的撰寫；
3、匯總整理各部門工作計劃，跟進會議事項的落實情況；
4、根據(jù)公司要求，擬定公司規(guī)章制度，并貫徹落實各項制度的執(zhí)行；
5、對公司旗下景區(qū)、酒店、旅行社等部門進行5s檢查，出具質(zhì)檢報告，每周對上周的問題進行復(fù)檢，并找出新的問題，從而形成閉環(huán)；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
工作時間：
2013年07月 - 2018年05月
所在部門
市場部
單位名稱
張家港市中逸天啟投資管理有限公司
擔(dān)任職位
市場運營
工作內(nèi)容
1、辦公室各項行政工作：(2013.07-2016.12)
a接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；
b辦公文具、用品、辦公室飲用水、固定資產(chǎn)等的采購、管理工作，并做好出庫入庫登記；
c行政費用的預(yù)算及控制、辦公室各類檔案的收集、整理工作；
d新員工的面試、在崗員工的考勤統(tǒng)計，員工人事檔案材料的建立并完善員工人事檔案的管理；
e組織公司會議，收集開會資料，撰寫會議紀(jì)要，以及會議決議的跟蹤落實情況；
f領(lǐng)導(dǎo)的日常行程安排及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、市場部運營工作：(2017.01-2018.05)
a公司各項目進度的跟進；
b工程、物料、文宣等事宜的銜接；
c維護門店正常運轉(zhuǎn)及對接各大商圈；
d做好總部與下線加盟商的溝通；
e、進行加盟商簡歷的甄選，通過電聯(lián)、面試、篩選等工作，為總部挑選合適的加盟商；
f、加盟合同資料的歸檔、培訓(xùn)課件的撰寫、組織員工定期培訓(xùn)、召開員工會議并傳達公司旨意。
教育經(jīng)歷
畢業(yè)時間：
2009年09月 - 2013年06月
專業(yè)
漢語言文學(xué)涉外文秘
學(xué)校名稱
江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院
擔(dān)任職位
專業(yè)描述
主要學(xué)習(xí)漢語和中國文學(xué)方面的基本知識，受到有關(guān)理論、發(fā)展歷史、研究現(xiàn)狀等方面的系統(tǒng)教育和業(yè)務(wù)能力的基本訓(xùn)練；具備一定的文藝?yán)碚撍仞B(yǎng)和系統(tǒng)的漢語言文學(xué)知識。
證書
有效時間：
頒發(fā)單位：
證書全稱：
2010年12月15日 - 2023年05月09日
江蘇省語言文字工作委員會
普通話水平等級測試二甲
證書描述
普通話水平測試等級證書是證明應(yīng)試人普通話水平有效憑證，證書由國家語言文字工作委員會統(tǒng)一印制。
有效時間：
頒發(fā)單位：
證書全稱：
2010年12月25日 - 2023年05月09日
江蘇省高等學(xué)校計算機等級考試中心
計算機壹級
證書描述
掌握計算機基礎(chǔ)知識和使用辦公軟件及因特網(wǎng)的基本功能，熟練運用office相關(guān)軟件，word文檔、Excel表格、PPT等。
有效時間：
頒發(fā)單位：
證書全稱：
2012年06月26日 - 2023年05月09日
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心
心理咨詢師三級
證書描述
心理咨詢師是協(xié)助求助者解決各類心理問題、具有國家人力資源和社會保障部頒發(fā)的職業(yè)資格證書的人，主要職責(zé)是給健康人群或存在心理問題的人群，從心理學(xué)的角度，提供中肯的發(fā)展咨詢，給出相應(yīng)的幫助。
有效時間：
頒發(fā)單位：
證書全稱：
2012年12月31日 - 2023年05月09日
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心
三級秘書（涉外）
證書描述
掌握涉外文秘業(yè)務(wù)相關(guān)知識結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)，不僅有溝通、協(xié)調(diào)、預(yù)見和判斷力，還要具備商務(wù)溝通、辦公管理、文書寫作、會議協(xié)調(diào)種種專業(yè)技能。
培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)時間：
培訓(xùn)方向：
培訓(xùn)中心：
2012年03月 - 2012年05月
心理咨詢師
江蘇師范大學(xué)現(xiàn)代人教育培訓(xùn)中心
培訓(xùn)描述:
通過系統(tǒng)的心理咨詢的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和心理咨詢實踐，掌握心理咨詢的基礎(chǔ)理論知識和實踐技能，提高學(xué)員對心理問題的鑒別與判斷能力、心理咨詢實施能力、心理咨詢效果評估與處理能力，具備獨立從事心理咨詢工作的能力。
培訓(xùn)時間：
培訓(xùn)方向：
培訓(xùn)中心：
2012年09月 - 2012年11月
涉外文秘
江蘇師范大學(xué)現(xiàn)代人教育培訓(xùn)中心
培訓(xùn)描述:
通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德基本知識、商務(wù)溝通、辦公事務(wù)和管理、常用事務(wù)文書、會議與商務(wù)活動、信息與檔案等內(nèi)容，提升文字和語言溝通能力、綜合協(xié)調(diào)與合作能力、邏輯思維和分析能力，從而能更好地從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實施提供服務(wù)。
聯(lián)系方式
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