[瀏覽次數]：684 更新時間：2021-06-12
個人基本信息
姓名
NO.68037
性別
女
出生日期
1993年04月12日屬相：狗
身份證號
籍貫
貴州
身高
158cm
體重
50kg
民族
漢族
婚姻狀況
已婚
學歷
中專
工作經驗
5年以上
現所在地
張家港市德積鎮福民社區
詳細地址
貴州省貴陽市畢節市區
個人主頁
自我評價
本人思想品德好，為人正直親和，能吃苦耐勞，好學，有較強的責任心和團隊合作意識
求職意向
期望行業
電子商務
工作地區
江蘇省 張家港市 金港鎮
待遇要求
面議
到職時間
隨時到崗
職位性質
全職
期望職位
資料/文檔管理,導購員,售前/售后支持,客戶關系管理,秘書/文員
工作經歷
工作時間：
2014年09月 - 2016年10月
所在部門
客服部
單位名稱
無錫遲到時光服飾有限公司
擔任職位
淘寶天貓客服
工作內容
公司有多個淘寶店鋪和三家天貓店鋪，主要類目做居家日用，母嬰，玩具，每日工作內容為接待客戶咨詢，售后查件，質量問題的跟進處理，投訴，及差評處理，客服的排班和績效考核，維護店鋪動態分和產品評價，定期做客戶維護回訪和會員周期活動安排
工作時間：
2017年03月 - 2019年01月
所在部門
客服部
單位名稱
江蘇大唐衛士科技有限公司
擔任職位
銷售客服
工作內容
公司產品是工程項目類需要用到的設備，產品主要有機柜，工業PDU，KVM切換器，產品價格比較高，每筆采購的數量上也比較大，產品銷售分線上和線下，線上主要是京東商城和天貓商城，受產品使用范圍影響的原因，每天每個來咨詢的客戶都需要登記，后期需要定時回訪客戶，直到客戶購買，或者告知已經購買其他品牌為止，接聽電話并給予客戶報價，出入庫表格，文檔，每天都需要不停地學習銷售、溝通技巧，理解并冷場的和客戶溝通，不斷完善自己，提高自己的能力
教育經歷
畢業時間：
2009年03月 - 2012年11月
專業
計算機應用
學校名稱
安徽材料工程信息技術學院
擔任職位
計算機應用
專業描述
各種辦公軟件
專業技能
掌握時間
技能類別
熟練程度
技能名稱
12個月
計算機
熟練
計算機應用，五筆輸入
聯系方式
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